Nová pobočka ADLER v nemeckom Giessene

Blízkosť k zákazníkovi je v ADLER kľúčová. Výroba, výskum a vývoj aj administratíva sa nachádzajú výhradne v centrále v rakúskom Schwazi. Ale vo všetkých ostatných veciach nemôže byť ADLER svojim zákazníkom dostatočne blízko – najmä pokiaľ ide o poradenstvo, školenia a technický servis. S novou základňou v Gießene v Hesensku ADLER posilňuje svoju predajnú sieť v Nemecku a svojim zákazníkom z drevospracujúceho priemyslu a obchodu s farbami v strednom Nemecku ponúka moderné centrálne kontaktné miesto.

Kompletný zákaznícky servis

Základňa s výhodnou polohou na okraji Giessenu pokrýva celé spektrum služieb a spĺňa všetky požiadavky zákazníkov: objednávky spoľahlivo spracováva tím vedený manažérom základne Frankom Schweitzerom. Veľkorysé skladovacie priestory umožňujú rýchle dodanie – dokonca aj pre špeciálne farby, ktoré sú tu tónované v modernom miešacom centre. Obchodní zástupcovia a technici ADLER sú tiež pravidelne k dispozícii na predvádzacích akciách a školeniach, pre ktoré bol na prvom poschodí servisnej základne zriadený moderný školiaci priestor. „Prvé termíny školenia sú už pevne dané a v budúcnosti tu budeme ponúkať aj obľúbené školenia ADLER,“ hovorí Frank Schweitzer.

Dôležitý stavebný kameň

Pre Bernda Pichlera, obchodného riaditeľa ADLER a konateľa spoločnosti ADLER Nemecko, je nová základňa dôležitým stavebným kameňom v dlhodobej stratégii spoločnosti ADLER: „Zákaznícky servis je jednou zo silných stránok ADLER. Našim zákazníkom sme osobne k dispozícii, poskytujeme kompetentné poradenstvo a zaisťujeme rýchle riešenie akýchkoľvek problémov. Nová základňa v Giessene nám umožňuje ďalej zlepšovať túto osvedčenú službu pre našich zákazníkov v strednom Nemecku.“

Info:

ADLER Servicestützpunkt Gießen
Robert-Bosch-Straße 6 35398 Gießen
Tel. +49 / (0)8031 / 304 51 74
sstp.giessen@adler-lacke.com

ADLER – V našich žilách prúdi farba

S približne 730 zamestnancami je ADLER popredným rakúskym výrobcom farieb, lakov a prostriedkov na ochranu dreva. Spoločnosť založenú v roku 1934 Johannom Berghoferom, ktorá je dodnes rodinným podnikom, riadi v tretej generácii Andrea Berghoferová. Takmer 21 000 ton farby každoročne opúšťa továreň vo Schwazi a dostáva sa k zákazníkom vo viac ako 30 krajinách po celom svete. ADLER má distribučné spoločnosti v Nemecku, Taliansku, Poľsku, Holandsku, Švajčiarsku, Českej republike a na Slovensku; jediným výrobným miestom je ADLER-Werk Lackfabrik vo Schwazi/Tirolsku (AT). ADLER je prvou spoločnosťou vo svojom odbore, ktorá je od roku 2018 100 % klimaticky neutrálna. Spoločnosť ADLER znížila svoju ekologickú stopu na minimum pomocou mnohých opatrení. Zvyškové emisie, ktorým sa aj napriek všetkým týmto opatreniam nedá vyhnúť, kompenzuje spoločnosť ADLER kúpou uznávaných certifikátov o ochrane klímy, čím pomáha financovať nové projekty v oblasti ochrany klímy.